CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Dịch vụ Taxi – Xe Hợp Đồng Trí Trần cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website hoặc đặt xe qua Zalo, điện thoại.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:
-
Liên hệ xác nhận và cung cấp dịch vụ đặt xe
-
Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
-
Gửi thông tin ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
2. Phạm Vi Thông Tin Thu Thập
Các thông tin có thể được yêu cầu bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Điểm đón, điểm đến
-
Email (nếu có)
-
Ngày giờ khởi hành
3. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ để:
-
Liên hệ xác nhận/chăm sóc khách hàng
-
Cung cấp dịch vụ taxi – xe hợp đồng theo yêu cầu
-
Không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng
4. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để:
-
Ngăn chặn truy cập trái phép
-
Đảm bảo dữ liệu khách hàng không bị rò rỉ
-
Hạn chế quyền truy cập dữ liệu nội bộ
5. Quyền Lợi Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
-
Yêu cầu ngừng tiếp nhận các thông tin khuyến mãi
-
Gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ để giải quyết
6. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của khách. Sau đó sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
7. Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0937.946.157
💬 Zalo hỗ trợ: 0937.946.157
📍 Văn phòng: Thành Hải, Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận
🌐 Website: https://dichvutaxi-xehopdongtritran.com